Reuter-Oppermann

Dr.-Ing. Melanie Reuter-Oppermann

Postdoc

Hochschulstraße 1
64289 Darmstadt

Raum: S1|02 241

+49 6151 16-24333
+49 6151 16-24336


Forschungsinteressen

  • Operations Research
  • Healthcare Logistics
  • Rettungsdienstplanung (mit Schwerpunkt Deutschland)

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Curriculum Vitae

seit 04/2020 Wissenschaftliche Mitarbeiterin (Postdoc) am Fachgebiet Wirtschaftsinformatik | Software & Digital Business der Technischen Universität Darmstadt
seit 02/2020 Freiberufliche Beraterin bei Luelf & Rinke Sicherheitsberatung
03/2017 – 02/2020 Wissenschaftliche Mitarbeiterin (Postdoc) am Karlsruhe Service Research Institute und am Institut für Operations Research, Karlsruher Institut für Technologie
09/2016 – 02/2020 Leitung HealthCareLab, Karlsruher Institut für Technologie
01/2011 – 02/2017 Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Karlsruhe Service Research Institute, Karlsruher Institut für Technologie
09/2010 – 02/2017 Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Diskrete Optimierung und Logistik, Karlsruher Institut für Technologie
04/2009 – 06/2009 Praktikum und Diplomarbeit bei Supply Chain Management Group, Adam Opel GmbH, Kaiserslautern
10/2008 – 02/2009 Praktikum bei Logistics Components Group, PTV AG, Karlsruhe

Offene Abschlussarbeiten

Weitere Abschlussarbeiten auf Anfrage.

  • 12.10.2021

    Design eines interaktiven GUI-Mockups zur Unterstützung der Notrufabfrage in Leitstellen

    Masterarbeit

    Im Fall eines Notrufs müssen Disponenten in Leitstellen innerhalb kürzester Zeit die notwendigen Informationen der Anrufer*innen erfassen, um die Situation richtig einzuschätzen und ggf. das passende Rettungsmittel zu entsenden. Im deutschsprachigen Raum existieren zur Unterstützung der Notrufabfrage bereits einige Software-Lösungen, die die aktuellen Anforderungen der Leitstellen nicht mehr erfüllen. Daher beschäftigen sich sowohl Forschung als auch Praxis mit dem Design neuer, KI-basierter Softwaresysteme für die Notrufabfrage.

    Zielsetzung der Arbeit

    Ziel der Arbeit ist es, ein interaktives und „klickbares“ Design für eine Nutzeroberfläche für ein Notrufabfragesystem für deutschsprachige Leitstellen zu erstellen. Grundlage dieses Systems sollen später verschiedene KI-Methoden darstellen, die aber nicht Teil dieser Arbeit sind.

    Fragestellungen

    Wie muss die Nutzeroberfläche eines effizienten, dynamischen, KI-basierten Notrufabfragesystems aussehen?

    Welche technische Umsetzung und gestalterischen Elemente sollten für eine solche Nutzeroberfläche gewählt werden?

    Methodik / Vorgehensweise

    Entwicklung eines GUI-Mockups als Artefakt eines Design Science Research Projekts:

    Anforderungserhebung, Darstellung des Notrufprozesses, Definition von Schnittstellen

    Erstellung von Design Requirements und Design Principles auf Basis einer Literaturrecherche und Experteninterviews

    Erstellung eines klickbaren Mockups der Nutzeroberfläche, das die verschiedenen Elemente zeigt und auch die Abläufe verdeutlicht

    Analyse möglicher technischer Umsetzungen und „moderner“ Elemente wie 3D, Gamification etc.

    Evaluation des Mockups mit (deutschsprachigen) Experten

    Beginn/Betreuerin

    Beginn ab sofort. Bei Interesse bitte melden bei: Melanie Reuter-Oppermann (oppermann@is.tu-darmstadt.de)

    Die Leitstelle Zürich unterstützt die Masterarbeit als Anwendungspartner. Eine Bereitschaft nach Zürich zu reisen, zum Beispiel für Interviews oder die Evaluation des Mockups, sollte daher gegeben sein. Die Kosten für die Reisen können erstattet werden.

    Betreuer/in: Dr.-Ing. Melanie Reuter-Oppermann

    Ausschreibung als PDF